Решать проблемы граждан конструктивно

На прием каждый из посетителей пришел со своими проблемами, чаяниями. У кого-то вопрос возник совсем недавно, а кто-то пытается решить его на протяжении нескольких лет.

Проблема жителей дома № 41 по улице Нефтяников существует уже седьмой год – после ликвидации котельной (рядом с Домом детства) жильцы мерзнут в своих квартирах.

– В соседних домах люди форточки открывают, а мы просто замерзаем, постоянно из-за этого болеем. Только за электроэнергию из-за включенных обогревателей я плачу больше тысячи рублей ежемесячно за свою двухкомнатную квартиру, – рассказала Татьяне Евгеньевне  К.Б. Смирнова. – УК ООО «Нептун» неоднократно принимала меры по ремонту системы, но результата это не дало. Мы продолжаем мерзнуть! Просим, чтобы независимая экспертиза разобралась, что у нас в системе отопления не так и почему мы вынуждены платить по 2 тысячи за тепло, которого не получаем.

Специалист отдела ЖКХ администрации района Л.А. Овчинникова доложила, что было сделано для решения этой проблемы. Сергей Александрович взял данный вопрос под личный контроль, а Татьяна Евгеньевна пообещала посодействовать в проведении обследования дома.

– Мы будем работать с вами, пока не решим проблему с теплом, – подчеркнула Т.Е. Бодрова.

Еще одна проблема в сфере коммунальных услуг волнует жителей домов №№ 21, 23, 27 по ул. Чапаева и домов №№ 162 и 162а по ул. Советской.

Жители считают, что УК МУП «ЖКХ Безенчук» предоставляет  некачественные услуги. У М.В. Шуваловой возникла проблема с электричеством. Вызвала электрика, так тот за свою работу потребовал плату. Причем у специалиста не было ни лампочек, ни патронов. Ну, а основная проблема, с которой жильцы обратились в общественную приемную, – постоянно сырые подвалы домов, в которых они живут.

– Для того, чтобы произвести какой-либо ремонт, специалисты УК сбрасывают всю воду, имеющуюся в системе, в подвал. В результате у нас парит вплоть до 5 этажа. В квартирах комары и летом, и зимой. Постоянная влажность, грибок на стенах. К тому же,  нас заставляют взять на баланс дома счетчик по воде. Прежде чем ставить общедомовые счетчики, нужно систему привести в порядок, – уверена В. А. Мазурова.

В доме № 27 по ул. Чапаева страдают от сброса в подвал не только воды, но и канализации, как только на КНС выбивает автомат.

У обратившейся есть решение суда в её пользу, но землю до сих пор не  вернули.

В ходе приема граждан были обращения: от жителя ст. Звезда С.Х. Акопяна по поводу оформления документов на субсидию; от А.И. Филушкина по поводу сметы за установку газового котла; от Т.И. Афанасьевой по поводу отсутствия водоснабжения для жителей ул. Железнодорожной на ст. Звезда и необходимости отсыпки улицы Пролетарской в п. Безенчук; от А.В. Плохина с просьбой заняться благоустройством и ремонтом стадиона; от Н.В. Грековой с просьбой помочь в открытии  мастерской по ремонту одежды и обуви для инвалидов и от Г.С. Ерычевой, озвучившей свой земельный вопрос.

Все вопросы и жалобы граждан записала помощник депутата Н.А. Соболева. Ни одна просьба не останется без внимания.

Заместитель председателя Комитета по образованию и науке Самарской губернской Думы Т.Е. Бодрова проводит прием граждан  в Безенчуке по ул. Чапаева, 25  каждую четвертую среду нечетного месяца с 10.00 до 13.00. Записаться на прием можно по телефону 8(846-76) 2-44-23.