Что нужно знать при покупке товаров через социальные сети

Обращайте внимание на информацию, касающуюся продавца (обладает ли он статусом индивидуального предпринимателя, ФИО или наименование юридического лица, место нахождения. Данная информация необходима для предъявления претензий или вызова продавца в суд, если он нарушит права потребителя. Также, не лишним будет попросить у продавца сведения об ИНН, так вы сможете самостоятельно проверить информацию о нём в реестре самозанятых или в реестре индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).

Прежде чем приобрести товар в интернет-магазине уточните у продавца характеристики товара, место производства, наличие инструкций на русском языке, наличие сертификата или декларации о соответствии. Наличие сертификата или декларация соответствия является доказательством того, что продукция соответствует заявленным техническим регламентам и является безопасной для потребителя.

Всегда необходимо помнить о том, что в социальных сетях часто орудуют мошенники. Самые популярные схемы мошенничества в социальных сетях связаны с хищением денег с банковских карт. В случае мошенничества и вымогательства необходимо незамедлительно обращаться с заявлением в полицию.