Бессменный продавец
Почти 60 лет своей жизни жительница Безенчука Мария Петровна Зелененко посвятила работе в торговле.
Я думаю, в нашем поселке многие знают заботливого и доброжелательного продавца молока, которую жители «опытной» называют по-родственному тетей Машей. Для большинства она стала близким человеком.
– Я помню, как молоко у тети Маши покупали мои дедушка и бабушка, родители, потом я сама стала бегать с бидончиком. Спустя годы за молоком посылала в молочный своего сына, а теперь и внук уже ходит. Пять поколений! А тетя Маша, как бессменный продавец, все разливает по бидончикам нам молоко, привезенное из хозяйств Безенчукского района, – рассказывает нам Ольга Вадимовна, жительница микрорайона «опытная».
И это действительно так. Мария Петровна приехала в Безенчук вместе с мужем в 1964 году. Супруг служил в Безенчукском авиационном полку, а она, после рождения дочки, как дипломированный специалист вышла на работу в Безенчукский рабкооп (рабочий кооператив), директором которого являлся И.И. Ляпидовский. Продавала жителям Безенчука крупы, консервы и прочие продукты. А спустя 4 года ей предложили перейти в магазин, прикрепленный к ОПХ «Центральное». Железный вагончик располагался рядом с Самарским НИИСХ. В него привозили молоко с фермы и овощи, которые выращивали на орошаемых участках института.
– Молока было очень много – по 12 фляг, 500 литров. Приходила к 7 утра на работу, разливала молоко по бидончикам, которые приносили и сотрудники института, и по заявкам рабочие завода ЖБИ, колбасного цеха… Забирали у нас молоко и для детских садов, – вспоминает Мария Петровна. – Разольешь всем, отметишь в ведомостях, помоешь все фляги, пересчитаешь и сдашь выручку, и только после этого уходила домой. Для меня, привыкшей к тяжелому физическому труду на селе, работа не была в тягость.
Мария Петровна трудилась так каждый день, даже в отпуск не уходила. За всю свою трудовую жизнь она только однажды была на больничном, когда в конце 80-х руку сломала. Тогда ее подменила комендант ОПХ «Центральное» Е.В. Черноклинова.
– Моя работа – это вся моя жизнь. Мужа не стало в 2002-м. А 5 лет назад скоропостижно скончался сын. Работа помогла мне выстоять. Когда ты знаешь, что нужна людям, через силу поднимаешь себя с кровати и спешишь в магазин, берешь в руки ковш и на автомате разливаешь молоко по бидончикам. Работа меня спасала, – вспоминает тяжелый период своей жизни Мария Петровна.
Сначала в магазин привозили молоко с ферм ОПХ «Центральное», затем с «Красногорского», а в настоящее время молоко привозят для реализации из хозяйства ИП глава КФХ Мусоян Р.Л. Казалось бы, что такого – просто продажа молока. Но настоящий профессионал знает три основных правила торговли.
– Первое – никогда не грубить покупателю! Это основа основ, – утверждает М.П. Зелененко. – Даже если покупатель не прав и грубит, лучше смолчать или все перевести в шутку. Второе правило – всегда встречать покупателей доброжелательно, с улыбкой, как бы тяжело не было на душе. Это и людям приятно, и у самого продавца поднимается настроение. Особенно мне нравилось, когда за молоком прибегали детки. Хочется всех обнять, угостить конфетой. Я очень люблю малышей. Третье правило – относиться к покупателю с уважением. Мне совесть не позволяла разбавлять молоко или проворачивать какие-либо махинации. Родители с детства учили быть честной, и я никогда никого не обманывала.
Мария Петровна выросла в Хворостянском районе. Мама работала свинаркой, отец сначала трактористом, а затем выучился на счетовода. Считать на деревянных счетах он научил и своих дочерей. Маша после окончания десятилетки решила поступать в торговое училище в Куйбышеве. Почему именно такой выбор – не помнит, но ни разу о нем не пожалела.
– Я очень люблю свою работу. Нравится общение с людьми, которые за столько лет стали практически родными. Знаю почти всех, какие семьи как живут – у кого внук родился, кто в Самару решил переехать… И мне очень приятно, когда я иду по улице, а со мной все здороваются, спрашивают: как дела, не нужно ли чем помочь? Сейчас, после инфаркта, я вынуждена устроить себе отпуск. И мне очень не хватает моей работы, общения с посетителями, – с сожалением делится со мной М.П. Зелененко. – Дочь живет в Казани, один внук в Канаде, второй на Севере. Но я стараюсь не унывать. Ко мне на выручку всегда приходят соседи, помогают чем могут, за что я им очень благодарна. И очень надеюсь возвратиться на работу, несмотря на свои 80 лет.
За многолетний и добросовестный труд Мария Петровна была награждена Почетной грамотой Самарского НИИСХ и Благодарностью главы Безенчукского района.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.